近日，快手和抖音分别召开了电子商务大会，明确表达了将电子商务作为重点业务发展的战略决心。快手说我想做的是内容电商，抖音还提出了一个特殊的定义，叫做“兴趣电商”。

什么是兴趣电商？抖音这个兴趣电商怎么做？快来和《财运商引》的经理财运先生一起来看看吧！

什么是爱好电子商务？

什么是兴趣电商？抖音表示，它是基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在的购物兴趣，提升消费者生活品质的电子商务。

这个概念是抖音电商总裁康泽宇在抖音自己的电商大会上说的。

康泽宇表示：抖音拥有良好的内容生态、众多优质创作者、多元化用户、极其成熟的兴趣推荐技术，做兴趣电商大有机会。

有趣的电子商务销售并不是什么新鲜事物。在经济学中，它被称为非必需品；在投资机构眼里，这叫选择性消费。

在锋锐资本冯叔的框架下，这叫做世界回归确定后基于确定的消费升级。

就是在我们讲的快手上，叫做“可以用内容赋予情感价值的非标物品”。

快手2020年电商业务营业额超过3800亿。至于抖音，商业媒体“迟到”报道了一个数据，称抖音2020年电子商务的GMV将超过5000亿。

但其中只有1000多亿来自抖音小店，其余3000多亿跳到淘宝、京东等第三方平台进行交易。如果这个数据是真的，抖音真的很苦恼。

因此，抖音在2020年年中成立了电商一级事业部，并在下半年切断了直播间的购物链。已经非常有决心亲自结束了。

也听说这个时代字节是把电商作为一个独立的业务来做，暂时只在抖音培育。我们不预测尚未发生的事情，让我们先看看现在。

快手和抖音这两家短视频平台为何进入电商领域？

快手其实已经有了答案，因为短视频和直播抖音电商，在5G技术的支持下，已经成为当今世界最直观、最全面的呈现方式。

视频唤起兴趣、情感和意义感的能力在几个维度上都强于文字、图片和语音。正因为如此，在视频和直播时代做电商，很可能会给电商行业带来一场革命。

那么抖音这个爱好电商是怎么做的呢？康泽宇的发言透露了他的一些想法，其中有两个非常呼应快手。

抖音爱好电商怎么做？

呼应的第一点是抖音应该让用户在“四处走动”的过程中产生购买兴趣。

康泽宇说，刚接到抖音电商的任务时，他还有些犹豫。因为感觉国内的电商业务已经很成熟了。

抖音2020年才正式开始做电商。有人说抖音是直播电商，也有人说是内容电商，但是抖音我有这些感觉。定义不够准确。

例如，内容电子商务准确吗？图片展示的产品也是内容，即使在没有电商的时代，消费品的外包装也是内容。

我们讲了小马松是如何设计红糖姜茶包装盒的。一个小盒子上有10多个关键信息点，这些信息点都是内容。

直播电商准确吗？也不太准确。康泽宇表示，直播只是一种承载形式，但并不是抖音与传统电商的关键区别。

那么抖音认为你和传统电商最关键的区别是什么？就是前面提到的那个词——“兴趣电商”。

出于对美好生活的向往，人们被潜在的购物兴趣所吸引，完成购买，提升生活品质。

这种兴趣电商的核心是主动帮助用户发现潜在需求。而这种需求需要用户“四处走动”去发现，也就是让用户漫无目的地游荡，遇到想要的产品后才意识到自己想要什么。

我想请你回忆一下我们之前谈到的快手电子商务。快手是不是也说应该用电商业务给社区增加内容属性。

抖音电商与快手电商呼应的第二点是，他们宁愿牺牲流水的GMV，做好企业和商品的管控。

抖音还表示，未来不计成本，将大力投入，营造良性营商环境。确保抖音电子商务提供最优惠的价格。

这与 快手 相呼应的是什么思路？快手说不做直播电商而是做电商直播，专注于运营和服务，建立长期信任，积累私域流量。

你看到的是一回事。

抖音 和 快手 有什么区别？

下一个我想问你的问题是抖音电商，除了我前面提到的两个呼应之外，你觉得抖音和快手的电商思维有什么不同吗？

我自己有两种感受：

第一，快手做电商是大力提倡做私域；而抖音做电商就是把权力和责任集中在平台上。

之前我们讲过快手，快手还举办了电商主播的行业大会。其表达的重点是劝主播要靠谱、暖心，劝主播不要对老人撒谎。铁。

快手电商负责人小顾说：“这个时代不再以平台为中心，而是以平台上的主播和用户为中心。”

做兴趣电商，抖音也表示抖音可以利用技术做兴趣推荐，而不是像快手社区那样交给主播，类似于< @抖音 和整个字节跳动系统的强大算法与去中心化文化有着密切的关系。

第二，在短视频和直播时代做电商，快手更看重人，抖音更看重货。

快手的目标是利用电商关系来增加人与人之间的温度，为社区增加内容。

抖音 电子商务的目标是让平台充满好价格和好东西。商人服务于美好事物的目标。听起来更像是天猫的视频版，和我们之前说的很像。包含许多员工的文件。

说到好东西，抖音这半年也引进了不少超级品牌，还鼓励小米、网易严选、波司登等大牌完成自己种草拔草的闭环在 抖音 中。

但我对抖音兴趣电商的期待更多的是如何培养用户的购买“兴趣”。

我想具体告诉你：

你一定经常会在微信群或街边小店看到一类广告，叫做“抖音神器”。我的幼崽有几个奇怪的玩具，名字叫 抖音。的。

那为什么“快手”的名字不那么响亮呢？

原因之一可能是 抖音 的文化曾经鼓励重复使用内容创意。上万个视频在跳同一支舞，上百个主播在训练同一个小冰箱，用户多看自然是理所当然。会被这个舞蹈，这个小冰箱打动。

如果你听过营销公司华宇华的品牌方法论，你可能会在这里找到另一个呼应。

华山先生经营品牌的大动作分为两步：第一步是基于一定的文化矩阵构建超级符号；第二步是在各种场合一遍又一遍地重复这个超级符号。

比如，在App中随处可见的“知识获得”的标语就是花雨花的笔迹。

抖音的玩法也无形中实现了花花的重复概念。这是其未来电子商务路径的一个有趣的不同点。

快手鼓励主播制作个性个性的非标产品，为产品赋予情感和温暖；而抖音如果把“世界末日共享这股恶趣味”的玩法一个个用在商品上，就等于是集结了平台的力量，为某款产品造势。

这是我们站在普通观众的角度能感受到的。抖音 与 快手 完全不同。

总结

这就是我想请大家关注的，抖音关于兴趣电商的一些想法和一些行动线索。

我期待看到 抖音 和 快手 分成两个完全不同的电子商务实验，这比单纯的烧钱更具技术性。

说点题外话。今年清明节回柳州扫墓。哥哥给我发了一个视频抖音，告诉我柳州五菱汽车公司的食堂每晚9:30以后都会变成夜市。卖零食，卖各种稀奇古怪的东西，一早档口打烊，白天就回武陵食堂了。

这件事让我觉得很复杂：他们都是本地人，但现在他们需要通过北京的互联网平台来了解他们的家乡。

这也让我想起了另一件事：抖音还有一个特殊类别的内容，叫做“吃喝玩乐清单”。

几乎每个城市都有，有休闲娱乐，有游玩住宿，有美食。几乎所有上榜的店铺都会在店里自豪地写下自己是抖音网红店铺。

你觉得网红店怎么样？也就是很多专家来店里参观，很多用户跟风打卡。明明是同一家店面，同样的风景信息，却会在大量用户的视频和照片中反复出现。这是一家网红店。

当我们看整个抖音这组逛店打卡的动作时，他们也是在做象征性的重复，也是在借流量的合力刷一个产品、一个店铺、一个好玩的走进普通用户的脑海。

抖音我本人非常鼓励这种重复。如果你去查看列表中这些网红店铺的抖音账号，你会发现抖音专门为这些店铺设置了店铺探索版块。会显示在网红店铺的页面上。与泰山一路上从古到今积累的万千名人的碑刻如出一辙。

所以，比起对电商的兴趣，我总觉得抖音对本地生活的渗透力更强。

以上内容来自App每日更新栏目“财运·商业参考”。蔡宇先生将带您从消费升级、产业升级、资产升级三个方向，观察多姿多彩、光怪陆离的商业世界。你所体验到的不是一个观点的绝对正确性，而是激发一个观点的多维视角。快来加入我们，体验一次商业世界的头脑风暴之旅。

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